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Politique de confidentialité 

Informations Générales

Cette section vise à informer les visiteurs de notre site web sur la manière dont nous collectons et traitons les données personnelles. Notre entreprise s'engage à respecter les droits en matière de protection des données, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Veuillez prendre note que cette politique de confidentialité peut être modifiée ou enrichie à tout moment pour se conformer aux évolutions législatives, réglementaires, jurisprudentielles ou technologiques. En cas de modification, la date de mise à jour sera clairement affichée au début de cette politique. Ces changements sont applicables à l'utilisateur dès leur publication en ligne. Il est conseillé de consulter régulièrement cette politique pour rester informé(e) de nos pratiques concernant vos données personnelles.

Données Personnelles

Il est important de ne pas inclure dans les données soumises des informations sensibles telles que des identifiants gouvernementaux (numéros de sécurité sociale, de permis de conduire, ou numéros d'identification fiscale), des numéros complets de cartes de crédit ou de comptes bancaires personnels, des dossiers médicaux ou des informations liées à des demandes de soins de santé individuelles.

Consentement

En remplissant un formulaire de contact sur notre site, vous acceptez que l'entreprise puisse collecter, traiter, conserver et/ou utiliser les données personnelles fournies (limitées aux informations nécessaires à la finalité des traitements). En donnant votre consentement, vous maintenez également votre droit de rectification, le droit à l'oubli et/ou le droit de suppression de vos données personnelles. (adresse pour correspondance mentionnée dans l'introduction)

Objectif des Traitements Le but principal de la collecte de vos données personnelles est de permettre une communication personnalisée avec vous. À cet effet, vous consentez à ce que nous utilisions vos données personnelles pour :

  • Fournir nos services dans le cadre d'une relation commerciale

  • Préparer des offres commerciales

  • Identifier et résoudre les problèmes pour améliorer l'utilisation de notre site et nos services

  • Personnaliser, évaluer et améliorer nos services, contenus et documentations

  • Analyser l'utilisation et l'historique de nos services

  • Vous informer sur nos services et ceux de nos partenaires commerciaux

  • Vérifier régulièrement les données vous concernant afin d'assurer la pertinence de nos actions

  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

Destinataires des Données

Personnelles L'entreprise s'engage à ne pas transférer, vendre ou louer les données personnelles que vous transmettez via les formulaires de contact de ce site web à des tiers. Les données personnelles collectées sur le site sont utilisées exclusivement par l'entreprise.

Droits de Protection des Données Personnelles Vous avez les droits suivants en ce qui concerne vos Informations Personnelles, que vous pouvez exercer en nous écrivant à l'adresse indiquée dans l'introduction.

Droit d'Accès et de Communication des Données

Vous avez la possibilité d'accéder aux Informations Personnelles vous concernant. Cependant, en raison de l'obligation de sécurité et de confidentialité dans le traitement des données personnelles qui incombe à l'entreprise, vous êtes informé que votre demande sera traitée sous réserve de la preuve de votre identité, notamment par la production d'un scan de votre pièce d'identité valide (en cas de demande par notre formulaire électronique dédié) ou d'une photocopie signée de votre pièce d'identité valide (en cas de demande écrite). L'entreprise peut, si nécessaire, s'opposer aux demandes manifestement abusives. Pour vous aider dans votre démarche, si vous souhaitez exercer votre droit d'accès via l'adresse indiquée dans l'introduction, vous trouverez un modèle de courrier élaboré par la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (la "CNIL"). Nous vous demandons également de prouver votre identité avec 2 pièces d'identité approuvées. Modèle de courrier CNIL pour le droit d'accès

Droit de Rectification des Données

Ce droit vous permet de demander la rectification, la mise à jour, le verrouillage ou l'effacement des données vous concernant qui pourraient être inexactes, erronées, incomplètes ou obsolètes. Vous pouvez également définir des directives générales et particulières concernant le sort de vos données personnelles après votre décès. Les héritiers d'une personne décédée peuvent demander à prendre en compte le décès de leur proche et/ou effectuer les mises à jour nécessaires. Pour vous aider, si vous souhaitez exercer ce droit pour vous-même ou pour un proche décédé, via une demande écrite à l'adresse postale mentionnée dans l'introduction, vous trouverez un modèle de courrier élaboré par la CNIL. Nous vous demandons aussi de prouver votre identité avec 2 pièces d'identité approuvées. Modèle de courrier CNIL pour la rectification des données

Droit d'Opposition

Ce droit peut être exercé dans l'un des deux cas suivants :

  1. Lorsque l'exercice de ce droit est justifié par des motifs légitimes ; ou

  2. Lorsqu'il vise à empêcher l'utilisation des données recueillies à des fins de prospection commerciale. Pour vous aider, si vous souhaitez exercer votre droit d'opposition via une demande écrite à l'adresse indiquée ci-dessous, vous trouverez un modèle de courrier élaboré par la CNIL. Nous vous demandons également de prouver votre identité avec 2 pièces d'identité approuvées. Modèle de courrier CNIL pour l'opposition

Délais de Réponse

L'entreprise s'engage à répondre à votre demande d'accès, de rectification ou d'opposition ou à toute autre demande d'informations supplémentaires dans un délai raisonnable, ne dépassant pas 1 mois à compter de la réception de votre demande.

Conformément à la loi Informatique et Libertés et au Règlement Européen Général sur la Protection des Données 2016/679 (RGPD), vous avez les droits d'accès, de rectification et de suppression des données personnelles vous concernant, que vous pouvez exercer en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-dessous :

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Contact

Pour toute question relative à notre politique de confidentialité, vous pouvez nous joindre : 

Par email: contact@explora-innovation.com 

Adresse postale: Explora Innovation SASU, 7 Chemin du Dodin, 69570 Dardilly. 

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